En nuestro mundo profesional se van formando dos grupos claros:

El peluquero/a de siempre, con su salón o una franquicia que tiene una buena localización en un pueblo, una gran ciudad o un barrio. El colega que está al frente, solo o con su familia defendiendo día a día a su clientela. Cuidándola lo mejor que sabe.

Y enfrente el capital que ha invertido en nuestro sector de servicios después de deshincharse el buen negocio de lo inmobiliario. Grandes cadenas de peluquerías de bajo precio en los servicios. Varias marcas conocidas que ya no están dirigidas por profesionales sino por ejecutivos controlados por fuertes inversores. Utilizan a empleados recién salidos de las escuelas, con bajo nivel de experiencia pero su competencia se basa en mínimos precios.

Si se es un peluquero con su propio salón, independiente, con buena formación, en principio, no debería temer demasiado a la competencia de precios económicos…Siempre habrá clientela para todos los niveles de precios.

PERO… Existe un fenómeno que parece cambiarlo todo…Sabemos que en nuestro tipo de sociedad el EGO…el YO…está por las nubes…y si atendemos simplemente correctamente a la clientela, con buen trabajo pero SIN ENTUSIASMAR…pues ya no eres tan bueno…”Quizás” resultas caro…El salón le queda lejos de su casa…O simplemente buscan A QUIEN LES HAGA SENTIR BIEN (¡Qué importa si el corte o el color no es tan “perfecto”!?). Cualquier novato de las nuevas cadenas de peluquerías que trabaje “comme ci, comme ça” puede fidelizar a cualquiera de nuestros clientes si le hacen sentir bien. Si le hacen sentir como un dios… (¡Y encima más barato!)

¡Este es el cambio más peligroso que ocurre hoy!

Así que: ¡Atención a esta compleja situación que nos puede ser muy negativa!